Return Policy

রিটার্ন এবং রি-ফান্ড পলিসিঃ


আমরা SteadFast এবং Pathan এর মাধ্যমে যেহেতু ঢাকা সহ সারা বাংলাদেশ এ ডেলিভারি করে থাকি, যদি কোন প্রকার সমস্যা হয় ??


যেমন:'_ কালার বা ডিজাইনের কোন সমস্যা অথবা একটা প্রডাক্ট এর জায়গায় অন্য একটা প্রডাক্ট চলে যাওয়া অথবা প্রোডাক্টে কোন সমস্যা থাকে তাহলে আপনি ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন


এবং আপনার সমস্যাটি আমাদেরকে বললে আমাদের কাছে যদি উক্ত প্রডাক্ট'টি Stock এ থাকে তখন আমরা আপনার হাতে উক্ত প্রডাক্ট'টি পৌঁছে দিবো ৫ কর্মদিবসের মধ্যে এবং উক্ত প্রডাক্ট টি যদি Available না থাকে সে ক্ষেত্রে আমরা ৫ কর্মদিবসের মধ্যে বিকাশ বা ব্যাংকের মাধ্যমে আপনার টাকা আপনার কাছে পৌছে দিব।



বিশেষ দ্রষ্টব্যঃ


ডেলিভারির ২৪ ঘন্টার মধ্যে যোগাযোগ না করা হলে, সেক্ষেত্রে আপনার কোন অভিযোগ ই গ্রহনযোগ্য হবে না।

প্রডাক্ট এর কোন সমস্যা ব্যাতিত আমরা কখনই প্রডাক্ট রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করে থাকিনা। 🥀🎁